Політика повернення ПП "Універсалторг-Сервіс"

Ми цінуємо вашу довіру та бажаємо, щоб ви були задоволені покупкою на kanctorg.kiev.ua. Якщо з будь-якої причини ви не задоволені товаром, ми приймаємо повернення протягом 14 днів з моменту отримання товару відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

Умови повернення:

Товар не був у використанні та має оригінальну упаковку.

Товар повинен бути повністю комплектним, зберігати товарний вигляд, етикетки, пломби та маркування.

Товар повинен бути повністю оплачений.

Товар, що повертається, має супроводжуватись гарантійним талоном, якщо він був в комплекті.

Повернення товару неналежної якості:

Ви маєте право повернути товар неналежної якості протягом 14 днів від дня покупки.

Товар вважається неналежної якості, якщо він не придатний для використання за призначенням, має дефекти або недоліки, які не були зазначені при продажу.

При поверненні товару неналежної якості, вам надається право обрати одну з наступних опцій: обмін товару на аналогічний, відшкодування вартості товару або зниження продажної ціни товару відповідно до дефекту.

Процес повернення:

Зателефонуйте нам на номер +38(093) 590-50-18 або напишіть нам на info@kanctorg.kiev.ua, щоб повідомити про повернення.

Упакуйте товар та всі додаткові аксесуари, які йшли в комплекті, в оригінальну упаковку.

Відправте товар за адресою: вул. Марко Вовчок 14, м. Київ, 04120.

Відшкодування:

Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів після отримання товару та перевірки його стану.

Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата.

Винятки:

Не приймаються до повернення товари особистого користування, товари, що мають швидкопсувні властивості, а також товари, які були у використанні.

Поверненню не підлягають товари належної якості, які віднесені поточним законодавством України до товарів, що не підлягають поверненню.

У разі виникнення будь-яких питань, будь ласка, звертайтеся до нас за телефоном +38(093) 590-50-18 або електронною поштою info@kanctorg.kiev.ua. Ми завжди готові допомогти вам!

Ця політика діє з 1 січня 2023 року.